Sie haben die Wahl: Alle unsere Lösungen können Sie entweder klassisch vor Ort installieren oder als Software as a Service (SaaS) nutzen. Ein allfälliger Wechsel vom einem zum anderen Szenario ist jederzeit problemlos möglich.
Software as a Service (SaaS)
Im SaaS-Betrieb liegen alle Ihre Daten in einem Hochsicherheits-Rechenzentrum mit 24/7-Betreuung und hervorragender und redundanter Anbindung an den Internet-Backbone. Alle Zugänge und Serverräume werden rund um die Uhr videoüberwacht. Der Zutritt zu den Serverräumen ist nur durch Zweifach-Authentifizierung möglich. Zugang erhalten nur Servicetechniker oder autorisierte Vertragspartner in Begleitung eines Mitarbeiters nach Terminvereinbarung. Vor Ort erfolgt eine Legitimationsprüfung, sofern der Vertragspartner nicht persönlich bekannt ist. Unterbrechungsfreie und batteriegepufferte Stromversorgung aller Systeme, Notstromdieselaggregat für Server- und Klimatechnik mit mind. 24 Stunden Dieselvorrat bei Nennlast. Die Klimatisierung der Serverräume und der Racks erfolgt über einen Doppelboden. Zwei redundante Anlagen halten die Raumtemperatur bei durchschnittlich 22°C +/- 2 und die relative Luftfeuchtigkeit bei 50% nicht kondensierend. Zusätzlich gibt es eine Zu-/Abluft-Anlage.
Lagern Sie Ihre Prozesse aus
Über den SaaS-Betrieb hinaus bieten wir für einige Lösungen auch eine teilweise oder komplette Prozeßauslagerung (z.B. Call-Center) an.